Сервисный центр Dualtron Каталог устройств Ремонт Электросамокатов

Ремонт Электросамокатов Dualtron в Самаре

Name: Dualtron
Address: ул. Мичурина, 15, Самара, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (846) 219-27-43
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
электросамоката Dualtron до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
электросамоката Dualtron от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dualtron и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dualtron мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dualtron. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Dualtron.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Dualtron. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Dualtron.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Dualtron сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Dualtron, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт электросамокатов Dualtron

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена камеры электросамоката Dualtron

от 60 мин

750 р

Ремонт мотор-колеса электросамоката Dualtron

от 60 мин

1400 р

Замена датчика холла электросамоката Dualtron

от 60 мин

1400 р

Замена амортизаторов электросамоката Dualtron

от 60 мин

800 р

Замена подшипников электросамоката Dualtron

от 60 мин

700 р

Устранения люфта электросамоката Dualtron

от 60 мин

900 р

Замена резины электросамоката Dualtron

от 60 мин

900 р

Апгрейд электросамоката Dualtron

от 60 мин

2000 р

Восстановление разъемов питания электросамоката Dualtron

от 60 мин

400 р

Замена аккумулятора электросамоката Dualtron

от 60 мин

500 р

Замена корпуса электросамоката Dualtron

от 60 мин

900 р

Ремонт платы управления (восстановление) электросамоката Dualtron

от 60 мин

2500 р

Гидроизоляция электросамоката Dualtron

от 60 мин

1100 р

Замена подсветки электросамоката Dualtron

от 60 мин

400 р

Восстановление после попадания влаги электросамоката Dualtron

от 60 мин

1700 р

Замена элемента освещения электросамоката Dualtron

от 60 мин

400 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Dualtron в Самаре

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dualtron подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Dualtron. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Dualtron из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Модели Электросамокатов Dualtron

Dualtron X2 Up

Dualtron Victor Luxury Plus

Dualtron Victor Luxury

Dualtron Minimotors Dualtron Man Ex

Dualtron Minimotors Dualtron Raptor

Dualtron Minimotors Dualtron Thunder

Dualtron Minimotors Dualtron X

Dualtron Minimotors Dualtron Eagle PRO

Dualtron Minimotors Dualtron Raptor 2

Неисправности электросамоката Dualtron

Общие поломки

Режим работы

Проблемы с механикой

Батарея

Механические повреждения

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте электросамоката Dualtron?

В ремонте электросамоката Dualtron используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика электросамоката Dualtron?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика электросамоката Dualtron?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта электросамоката Dualtron?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт электросамоката Dualtron, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Dualtron ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Dualtron будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт электросамокатов Dualtron в Самаре

Наш сервисный центр в Самаре является авторизованным сервисом по ремонту и обслуживанию электросамокатов Dualtron всех моделей. Мы предлагаем полный спектр услуг - от диагностики до сложного восстановления с использованием оригинальных запчастей. Наши специалисты проходят регулярное обучение и имеют доступ к технической базе производителя, что гарантирует качественный ремонт вашего транспортного средства.

Основные услуги нашего сервис-центра:

Комплексная диагностика всех систем электросамоката
Ремонт Dualtron любой сложности - от замены расходников до восстановления после серьезных поломок
Профилактическое обслуживание и модернизация моделей
Восстановление электроники и силовых узлов
Чип-тюнинг и настройка параметров работы

Какие неисправности мы устраняем?

Электросамокаты Dualtron - это надежная техника, но даже она может выйти из строя. В нашем сервисном центре в Самаре мы успешно ремонтируем:

Проблемы с двигателем - потеря мощности, перегрев, посторонние шумы
Неисправности аккумулятора - быстрая разрядка, отказ ячеек, проблемы с зарядкой
Поломки контроллера - сбои в работе, ошибки системы
Ремонт ходовой части - подвески, амортизаторов, подшипников
Восстановление после ДТП - ремонт рамы, вилки, рулевой колонки
Проблемы с дисплеем и системой управления

Для записи на диагностику или ремонт звоните по телефону +7 (846) 219-27-43 или приезжайте по адресу ул. Мичурина, 15. Мы работаем без выходных и предлагаем срочный ремонт в течение 24 часов.

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервис-центр для ремонта Dualtron в Самаре, вы получаете:

Официальную гарантию на все виды работ и запчасти
Бесплатную диагностику при последующем ремонте
Использование только оригинальных комплектующих
Собственный склад запчастей - большинство ремонтов выполняем в день обращения
Восстановление даже сложных случаев, от которых отказались в других сервисах
Прозрачную смету - стоимость согласовывается до начала работ
Удобное расположение в центре города с парковкой для клиентов

Наш сервисный центр - это команда профессионалов, которые знают все о ремонте электросамокатов Dualtron. Мы не просто устраняем неисправности, а проводим полное восстановление работоспособности вашего транспорта. Приезжайте по адресу ул. Мичурина, 15 или звоните +7 (846) 219-27-43 - мы вернем вашему Dualtron прежнюю мощь и надежность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют электросамокаты Dualtron каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных электросамокатов Dualtron в наш сервисный центр поступают: X2 Up, Victor Luxury Plus, Victor Luxury, Victor, Ultra v2, Ultra 2, Thunder 2, Storm LTD, Storm, Spider 2, Spider, Mini, Compact, City, Achilleus, 3, 2 S, 2 LTD, 2 EX, Minimotors Dualtron Man Ex.

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту электросамокатов Dualtron, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Контакты

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.dualtron-repair-center.ru

ул. Мичурина, 15